Comentários sobre: Direito dos passageiros http://www.365diasviajando.com/direito-dos-passageiros/ Blog sobre viagens e turismo Sun, 29 Jan 2012 00:59:07 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Francisco junior http://www.365diasviajando.com/direito-dos-passageiros/comment-page-1/#comment-8964 Francisco junior Tue, 18 Oct 2011 04:41:16 +0000 http://www.365diasviajando.com/?p=276#comment-8964 Queria saber qual e o direito de uma pessoa que esta viajando, e por motivo de atraso perde seu voo, se ele tem direito de receber dinheiro, E pq as companinhas tem direito de cobrarem, Eu sempre viajo e todo ano tenho problema, com bagagem, com voo atrasado, nunca me deram nada por isso e agora me passou isso veja bem, teria que chega no aeroporto 3 hrs antes do voo, mas como ele sempre atrasa resolvi chegar na hr certa, quando chequei a atendente me fala corre que vc ja e o ultimo, quando eu chego no portao ele tava la parado pq eu vi. atraves do vidro, e ficou la durante uns 8 a 14 minutos, dair eu lhe pergunto sera que dava tempo de ir no voo, mas isso nao e o caso, bem apos ele ir embora eu tive que marca e pagar a multa, e logico isso. Sem fala que tb tenho que volta pra minha cidade e tb tenho gastos, Minha pergunta a final e justo pagar quando falhamos e tambem seria justo receber, Pois somos iquais. Eles representando a companinha e nos como peca principal, pois oque seria de uma empresa sem passageiros e consumidores, seria uma VASP QUEBRADA vamos da a Cesar o que de Cesar somente isso que eu to pedindo. <strong>Resposta: Olá Francisco, compreendo totalmente a sua insatisfação. A Agência Nacional de Aviação (Anac) promete multas caras para as companhias que atrasam os voos, porém não sabemos se isso realmente acontece. Não se pode concordar que somente os atrasos cometidos pelos consumidores no cumprimento de suas obrigações mereçam as mais rigorosas punições – enquanto falhas graves das empresas fiquem impunes. Quando a empresa falha, devemos exigir nossos direitos, principalmente quando não há assistência por parte da companhia.</strong> Queria saber qual e o direito de uma pessoa que esta viajando, e por motivo de atraso perde seu voo, se ele tem direito de receber dinheiro, E pq as companinhas tem direito de cobrarem, Eu sempre viajo e todo ano tenho problema, com bagagem, com voo atrasado, nunca me deram nada por isso e agora me passou isso veja bem, teria que chega no aeroporto 3 hrs antes do voo, mas como ele sempre atrasa resolvi chegar na hr certa, quando chequei a atendente me fala corre que vc ja e o ultimo, quando eu chego no portao ele tava la parado pq eu vi. atraves do vidro, e ficou la durante uns 8 a 14 minutos, dair eu lhe pergunto sera que dava tempo de ir no voo, mas isso nao e o caso, bem apos ele ir embora eu tive que marca e pagar a multa, e logico isso. Sem fala que tb tenho que volta pra minha cidade e tb tenho gastos, Minha pergunta a final e justo pagar quando falhamos e tambem seria justo receber, Pois somos iquais. Eles representando a companinha e nos como peca principal, pois oque seria de uma empresa sem passageiros e consumidores, seria uma VASP QUEBRADA vamos da a Cesar o que de Cesar somente isso que eu to pedindo.

Resposta: Olá Francisco, compreendo totalmente a sua insatisfação. A Agência Nacional de Aviação (Anac) promete multas caras para as companhias que atrasam os voos, porém não sabemos se isso realmente acontece.
Não se pode concordar que somente os atrasos cometidos pelos consumidores no cumprimento de suas obrigações mereçam as mais rigorosas punições – enquanto falhas graves das empresas fiquem impunes.
Quando a empresa falha, devemos exigir nossos direitos, principalmente quando não há assistência por parte da companhia.

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